خدمة الدعم الفني

إن من أهم صفات الشركات الناجحة بوجه عام فى مجال الاستضافة والبرمجة واى مجال عمل آخر يتشارك
فيه الطرفان هم
الشركة والعميل هى بمثابة الشراكة الفعلية فالطرف الاول هو العميل والذى يمثل رأس المال  للطرف الأخر
وهى الشركة قبال الفكرة او المشروع الذى سيتم تنفيذه .

 

لذالك لابد من أن يكون هناك تواصل مستديم بين الطرفين وهو مايسمى بـ : خدمة مابعد البيع وهنا ليس الأمر متعلق بالربح
المالى قبال الخدمة المقدمة من الطرف الأخر ( الشركة) فحسب بل دوام النجاح وإستقرار العمل بالشكل الذى يرتضيه العميل
فالدعم الفني والمتابعة والصيانة هي من اهم الوظائف في مجال تقنية المعلومات وهي التواصل مع المستخدمين والعملاء والموظفين في المشاكل التي تعترضهم في العمل اليومي وسرعة الحل والدعم الفني المطلوب بالسرعة التي تتيح للعميل متابعة عمله اليومي من الطابعات واعطال نظام التشغيل والبرامح المختلفة حتي يسير العمل بصورة صحيحة .
وهنا بصفوة العرب لخدمات الكمبيوتر والانترنت نعمل على هذا الأساس بحيث كل مانقدمه من خدمات لابد وأن يكون
العميل راضيا عنه كل الرضا . ( وقل أعملوا فسيرى الله عملكم ورسوله والمؤمنون) صدق الله العظيم

وهذه قائمة اعمال الدعم لدينا :

  • صيانة المنتدى رســـــــــوم الفحص فقط / تكلفة الخدمة = 50 $
  • ترقية المنتدى الجيل الثالث + التعريب / تكلفة الخدمة = 100 $
  • ترقية المنتدى الجيل الرابع + التعريب / تكلفة الخدمة = 120 $
  • ترقية المنتدى + التعريب + الحماية / تكلفة الخـــدمة =  130$
  • ترقية اســتايل المنتدى الى اخـر اصدار / تكلفة الخــدمة = 80 $
  • تركيب استايل جاهز للمنتدى + ترقية الاستايل / تكلفة الخدمة = 150$
  • حماية شاملة للمنتدى + ســـــد الثغرات / تكلفة الخدمة =200 $

________________________________________ 

يتم الأتفاق على الأسعار بريدياً او هاتفياً

والله ولى التوفيق ،،،